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환풍기 사용 중 흡입력이 약하다고 판단되시면 환풍기의 전원을 인가한 상태에서 그릴 흡입부에
티슈나 위생비닐로 반응 여부를 체크해 주십시요. 티슈나 위생 비닐이 흡입부에 붙여 있다면 환풍기가 정상적으로 작동하는 것 입니다.
욕실 바닥과 욕조가 미끄러우니 안전에 특히 유의하시고 불완전한 받침대를 사용하지 마십시요. 낙상의 원인이 됩니다.

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전원 인가시 환풍기가 작동하지 않을 경우에는 전기 플러그가 꽃혀 있지 않을 수 있으므로 안전에 유의하시어
천정에 전기 플러그가 삽입되어 있는지 확인하여 주십시요. 욕실이 미끄러우니 안전에 특히 유념하시고
불완전한 받침대를 사용하지 마시고 반드시 절연 장갑을 착용 후 확인하여 주십시요.
천정에 전기 플러그가 정확하게 삽입되어 있음에도 환풍기가 작동하지 않을 경우에는 CS센터, 관리사무소에
1차로 전기 점검 요청을 하시고 전기가 이상이 없을 경우에는 고객센터(1899-0991) 1번 AS로 접수하여 주시기 바랍니다.

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청소 방법은 전원을 차단하신 상태에서 그릴 커버를 아래로 당겨 환풍기 커버를 탈거 후 내부의 임펠라 부분의 먼지를 마른솔이나
마른 타올로 제거하여 주시면 소음 감소 효과를 보실 수 있습니다. 욕실 바닥과 욕조가 미끄러우니 안전에 유의하시고
불완전한 받침대를 사용하지 마십시요. 낙상의 원인이 됩니다.
비정상적인 굉음이나 날카로운 쇠음은 고객센타(1899-0991) 1번 AS로 접수하여 주시기 바랍니다.

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동일 제품이어도 후렉시블(덕트)의 저항, 길이, 실내 용적에 따라 환기 성능 및 소음에 차이가 있을 수 있습니다.

욕실의 용적등에 따라 부부욕실과 공용욕실에 상이한 제품이 설치될 수도 있습니다.

부부욕실에는 매립형 제품인 리보, 공용욕실에  제로크가 설치되실 수도 있습니다.

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소음은 배관 압력, 후렉시블, 덕트, 저항, 길이, 실내 용적, 계절, 지역, 외풍에 따라 달라질 수 있으며

공동배기관의 자연적인 압력에 의해 환풍기 전원이 인가되지 않은 상태에서 압력 소음이 발생할 수 있습니다.

공기 압력에 의한 소음은 환풍기나 배관등에 영향을 주지 않으니 안심하셔도 좋습니다.

장기간 사용등으로 인해 제품 내부에 먼지가 쌓여 환풍기 소음이 증가할 수 있습니다.

비정상적인 굉음이나 날카로운 쇠음은 고객센타(1899-0991) 1번 AS로 접수하여 주시기 바랍니다.

A 제로크(HV3-80X) 기준 12시간 30일 사용시 약 2,503원입니다.


* 저압용, 고압용에 따라 요금 차이가 있을 수 있습니다. (주택용 전력(저압) 기준)
* 4인 기준, 누진세 제외
* 모델별 소비 전력의 차이에 의해 전기료가 상이할 수 있으며, 사용 조건에 따라서도 전기료는 달라질 수 있습니다.

A 온풍 강모드 기준 매일 30분씩 30일 사용시 약 3,805원입니다. 

* 저압용, 고압용에 따라 요금 차이가 있을 수 있습니다. (주택용 전력(저압) 기준)
* 4인 기준, 누진세 제외
* 사용 조건에 따라서도 전기료는 달라질 수 있습니다.

A 천장형 환기시스템 휴벤 EBSN(150cmh,강모드) 기준 24시간 30일 사용시 약 9,064원입니다.


* 저압용, 고압용에 따라 요금 차이가 있을 수 있습니다. (주택용 전력(저압) 기준)
* 4인 기준, 누진세 제외
* 모델별 소비 전력의 차이에 의해 전기료가 상이할 수 있으며, 사용 조건에 따라서도 전기료는 달라질 수 있습니다.

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환풍기 직결연결은 권장드리지 않습니다. 잘못 결선시 안전상의 문제나 오작동이 발생할 수 있습니다.
부득이한 경우, 직결 전류에 맞는 커넥터를 이용하여 연결하시고 방수 및 절연에 문제가 없도록 확인하셔야 합니다.

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가능합니다. 해당 제품들은 힘펠몰 (https://www.himpelmall.com/mall/m_mall_list.php?ps_ctid=01130000) 에서 확인하실 수 있습니다.